Politika vračil

Doprava a doručení:

Po objednání produktu z našeho obchodu obdržíte objednané zboží do 3-5 pracovních dnů (počítáno od data potvrzení objednávky). Během rušné sezóny nebo období slev se dodací lhůty mohou změnit.

Poplatek za vnitrostátní dopravu je 3,99 EUR přes GLS.

Reklamační řád:

Sledite spodnjim korakom: 
1. Stopite v stik z nami in nam sporočite razlog za vračilo.
2. Prepričajte se, da je izdelek brezhiben oz. točno tak, kot ste ga prejeli iz naše strani. 
3. Rok za vračilo je največ 30 dni od prejema naročila. 
4. Paket pošljite v originalni škatli, zavit v oblazinjeno kuverto ali drugo škatlo v kateri bo pravilno zavarovano.
5. Pošljite paket na spodnji naslov z dostavnim podjetjem po izbiri.
6. Pošljite nam številko transakcijskega računa in ime imetnika računa za vračilo.

Pokud chcete produkt vrátit, kontaktujte nás na adrese info@dacobi.si
Produkty je možné vrátit do 30 kalendářních dnů (počítáno ode dne převzetí balíku). V takovém případě může ZÁKAZNÍK vrátit jakýkoli produkt do 30 kalendářních dnů od obdržení a požadovat plnou náhradu.
Vrácení peněz bude zpracováno do 30 kalendářních dnů (počítáno ode dne vrácení produktu), bankovním převodem. Jakmile obdržíme produkt zpět, bude vám na váš bankovní účet do 14 kalendářních dnů vrácena plná částka.
POZOR: Náklady na dopravu při vrácení zboží hradí zákazník! Zásilky na dobírku nepřebíráme.
Uschovejte si prosím doklad o doručení produktu, dokud nebude žádost o vrácení peněz ověřena a dokončena.
Pokud si myslíte, že budete chtít produkt vrátit, NEPOUŽÍVEJTE HO! Dodaný produkt nelze použít, dokud se nerozhodnete, že si jej chcete ponechat. Právo zákazníka na vrácení produktu znamená mít možnost si produkt prohlédnout stejně jako v kamenné prodejně a nepoužít jej po dobu 30 kalendářních dnů zdarma! (Text převzat z webu Evropské unie)

POZOR:
V skladu s 16. členom, črko c, U.G. 34/2014, jasno personaliziranih izdelkov, izdelanih v skladu s specifikacijami, ki jih navede stranka (besedilo, logotip itd.), ni mogoče vrniti ali zamenjati. Z oddajo personaliziranega naročila stranka sprejema te pogoje.